A qualidade é um dos principais pilares da Rommanel. Nossa Política da Qualidade assegura a excelência nos processos, produtos, serviços e define as diretrizes para promovermos a melhoria contínua e superar as expectativas dos públicos com os quais nos relacionamos – consumidores, revendedoras, distribuidores, fornecedores, colaboradores, governo e sociedade.
Queremos ser uma marca global de acessórios que empodera a mulher a ser única e extraordinária. Por isso, valorizamos a beleza e autoestima feminina com produtos desenvolvidos artesanalmente com carinho e cuidado.
PARA ISSO NOS COMPROMETEMOS COM:
- A alta qualidade dos produtos e agilidade na entrega na percepção dos clientes;
- Agir de maneira transparente e íntegra, estreitando o relacionamento com fornecedores, prestadores de serviços e demais partes interessadas para que a satisfação dos nossos clientes seja parte central da atividade de todos;
- O aperfeiçoamento constante em nossos processos e atividades, desde a criação dos produtos até sua produção e distribuição com foco no cliente;
- Fomentar uma cultura com foco em resultado e inovação, alinhados ao DNA da empresa;
- A capacitação de nossos colaboradores e demais públicos para garantir a prática de nossa Política da qualidade;
- Selecionar, desenvolver e acompanhar fornecedores confiáveis que garantam a procedência e a qualidade de todos os insumos utilizados;
- Promover boas práticas socioambientais e de governança em toda a cadeia;
- O atendimento às legislações aplicáveis à empresa em qualquer país de atuação.
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