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Loja online, App meu mundo Rommanel, Dúvidas e Elogios, Informações sobre revenda: atendimento@rommanel.com.br
Reclamações sobre troca, defeito, e entre outros: relacionamento@rommanel.com.br
Dúvidas sobre Academia Rommanel: academia@rommanel.com.br
Para comprar ou revender no exterior: miami@rommanel.com.br
Para realizar seu cadastro de revendedora, clique em https://cadastro.rommanel.com.br/
Caso queira entrar em contato com uma de nossas lojas, você pode encontrar com seus respectivos telefones e whatsApp, através de nosso site https://www.rommanel.com.br/fale-com-a-gente
Estamos ansiosas para lhe ajudar 😍.
Comentários
26 comentários
Como faco pra revende
Romanel
Olá
Para revender, você precisa estar cadastrada em uma de nossas lojas distribuidoras do seu estado.
Através deste link, você poderá efetuar um pré-cadastro (sem compromisso) para que a loja escolhida entre em contato com você,
e lhe passe maiores informações sobre o processo:
https://cadastro.rommanel.com.br/?
Desde já, seja muito bem vinda!
Caso queira mais informações sobre o processo de revenda, lucro e investimentos, pedimos por gentileza que entre em contato com uma loja distribuidora próxima a sua região, pois infelizmente o atendimento não tem acesso, devido variar de região para região.
https://rommanel.zendesk.com/hc/pt-br/sections/360003575353-Quero-Revender
Olá vocês tem pingente dos fuzileiros navais do Brasil?
Boa tarde Ana,
Infelizmente não temos.
Através do link abaixo você terá acesso aos nosso modelos e valores. Lembrando que, os valores variam de região para região, sendo necessário a verificação junto ás lojas de seu estado. https://www.rommanel.com.br/nossas-joias .
PATRÍCIA LUCIANA SILVA CIRIACO
Quero ser Revendedora
Olá Patricia,
Para revender, você precisa estar cadastrada em uma de nossas lojas distribuidoras do seu estado.
Através deste link, você poderá efetuar um pré-cadastro (sem compromisso) para que a loja escolhida entre em contato com você,
e lhe passe maiores informações sobre o processo:
https://cadastro.rommanel.com.br/?
Desde já, seja muito bem vinda!
Caso queira mais informações sobre o processo de revenda, lucro e investimentos, pedimos por gentileza que entre em contato com uma loja distribuidora próxima a sua região, pois infelizmente o atendimento não tem acesso, devido variar de região para região.
https://rommanel.zendesk.com/hc/pt-br/sections/360003575353-Quero-Revender
Quero revender . Como faço? Estou na Florida nos Estados Unidos. Como faco?
Olá Vivian,
Para cadastro e informações de revenda entra no link https://www.rommanelusa.com/?SID=5rb9bfp4uqpq17pj8tb0nc70m6
Para comprar ou revender no exterior:
EUA 1 844 360 0664
E-mail: miami@rommanel.com.br
As peças Rommanel são banhadas a ouro amarelo ou rosé?
Olá Neilma,
Por gentileza, envie um e-mail em nosso atendimento (atendimento@rommanel.com.br) com todas suas dúvidas, que iremos esclarecê-las.
Atenciosamente,
Equipe Rommanel
Boa tarde!
Gostaria de saber se a Rommanel tem concertos de peças que já tem mais de um ano de comprada?
Se tiver por favor me mande um numero de contato para eu saber onde tem aqui em minha região.
Já ressalto que se não tiver será lamentável, pois perdermos todas as peças que precisa de concertos compradas ha mais de um ano.
Olá Auriete,
Informamos que a análise e eventual troca e/ou reparo da peça, é tratado exclusivamente em nossas lojas Rommanel, preferencialmente, onde o produto foi adquirido.
Ressaltamos, porém, que existem casos que os reparos que podem ser feitos na loja e outros que não. Bem como há lojas que oferecem o serviço e outras não.
Por isso, orientamos que a peça seja encaminhada a loja, para que seja feita a análise do caso.
Aqui o link de todas nossas lojas:
Para encontrar nossos endereços acesse www.rommanel.com.br/lojas/
Att
Equipe Rommanel
Boa noite!
eu fiz um cadastro a aluns anos e não tenho mais acesso ao emeil cadastrado e nem a senha, agora eu não consigo redefinir. qual o procedimento eu devo tomar para conseguir acessar meu cadastro?
Olá Pedro
Por gentileza, envie um e-mail em nosso atendimento (atendimento@rommanel.com.br) com todas suas dúvidas, que iremos esclarecê-las.
Atenciosamente,
Equipe Rommanel
Boa tarde , meu brinco soltou um pedaço.Como acionou a garantia?
Boa tarde , meu brinco soltou um pedaço.Como acionou a garantia?
Eu gostaria de trabalhar na empresa.
Olá Yasmin
Para dúvidas e informações sobre revenda, por gentileza encaminhe e-mail para atendimento@rommanel.com.br
Atenciosamente,
Atendimento Rommanel
Olá Erika,
A ROMMANEL garante suas Joias contra defeitos de fabricação.
A garantia não abrange produtos quebrados, arranhados, amassados, desgastados pelo uso, gravados, manchados por cremes, loções, medicamentos, peças com pedras opacas devido ao acúmulo de resíduos ou peças sem a identificação da marca ROMMANEL.
Informamos que a Rommanel conta com profissionais qualificados presentes em todas as lojas exclusivas Rommanel da marca, estes estão aptos a realizar uma análise na peça e eventual troca, caso seja detectado defeito de fabricação.
Para que seja realizada a análise da peça, é necessário apresentá-la com o certificado de garantia na loja onde a compra foi efetuada.
Atenciosamente,
Atendimento Rommanel
Olá, me chamo Gabrielly, dia 8 de junho ganhei um anel e um colar da rommanel, mais não deu 2 meses o colar arrebentou, eu deixei para lá. Mas hoje meu anel solitário caiu a pedrinha !! Como faço para recuperar a garantia?
Olá,
A ROMMANEL garante suas Joias contra defeitos de fabricação.
A garantia não abrange produtos quebrados, arranhados, amassados, desgastados pelo uso, gravados, manchados por cremes, loções, medicamentos, peças com pedras opacas devido ao acúmulo de resíduos ou peças sem a identificação da marca ROMMANEL.
Informamos que a Rommanel conta com profissionais qualificados presentes em todas as lojas exclusivas Rommanel da marca, estes estão aptos a realizar uma análise na peça e eventual troca, caso seja detectado defeito de fabricação.
Para que seja realizada a análise da peça, é necessário apresentá-la com o certificado de garantia na loja onde a compra foi efetuada.
Atenciosamente,
Atendimento Rommanel
Fale conosco
Comprei uma aliança que por ma qualidade de vcs foi tirado de linha . Conversei com a gerente da loja Morumbi e a mesma já trocou pela segunda vez a Alianca e disse que deu um problema no material da Alianca e pediu para ir até a loja efetuar a troca com qquer pessoa . Chegando lá hj na hora do almoço pela .décima vez a funcionária não trocou pois precisava da autorização da gerente e a mesma estava de folga e não atendi ao telefone !!!!!
Boa tarde!
Você pode encaminhar a sua reclamção para relacionamento@rommanel.com.br
com as seguintes informações no e-mail:
1- O ocorrido
2- Seu número telefônico
será encaminhado aos gestores, para que tenha uma solução.
Por favor, entre para comentar.